高級ホテルが注力する「個客」対応サービス　独自プログラムで「記憶に残る旅」をサポート

インバウンド（訪日客）の個人旅行者が増える中、高級ホテルが客の属性や好みに合わせた体験サービスを強化している。大阪・関西万博に約160カ国・地域が参加を表明し…